Інтеграція телефонії Binotel і Zoho CRM

Безкоштовно.

0
грн

грн
безкоштовна інтеграція Binotel із вашою CRM
15
хв

хв
займає інтеграція Binotel + CRM. Віддалено
4
години
на місяць

години
на місяць
економить співробітник із функцією “набір номера одним кліком"
6.5
тис

тис
компаній використовує інтеграцію Binotel+CRM

Як
працює інтеграція Віртуальної ATC Binotel і Zoho CRM

інтеграція Віртуальної ATC

Binotel і Zoho CRM

1. Інформація про клієнта
під час дзвінка

Під час вхідного виклику на екрані монітора з'являється спливаюче вікно з іменем абонента й посиланням на картку контакта або ліда в Zoho CRM. Одним кліком можна перейти в CRM і переглянути всю історію спілкування з клієнтом, додати коментарі або завдання.

2. Швидке створення картки контакта
під час вхідного дзвінка

Якщо клієнт телефонує вперше, система запропонує створити новий контакт у ZohoCRM. Поля "Номер телефону" та "Відповідальний співробітник" заповнюються автоматично. Надалі виклики від цього клієнта надходитимуть закріпленому співробітнику.

3. Трансляція імені клієнта з CRM в
особистий кабінет Binotel

В особистому кабінеті Binotel до номера телефону клієнта автоматично підтягується його ім'я з ZohoCRM. Це полегшує роботу з дзвінками: ви завжди бачите, хто вам телефонував.

4. Швидкий перехід на картку
контакта в ZohoCRM

Натисніть ім'я клієнта в особистому кабінеті My.binotel, щоб перейти до його картки контакта в ZohoCRM.

5. Прив'язка "клієнт-співробітник”

Дзвінки від клієнта відразу йдуть на його особистого менеджера, який закріпленийза ним у Zoho.

6. Дзвінок одним кліком
із картки контакта

Ви можете здійснювати вихідні виклики безпосередньо з ZohoCRM. Для цього достатньо зайти на картку вибраного контакта й вибрати "Зателефонувати через Binotel".

7. Історія дзвінків і запис розмов на
картці клієнта

На картці клієнта зберігається повна історія спілкування з ним. Прослуховуйте будь-яку розмову просто в CRM.

Як підключити
Binotel до Zoho CRM за 15 хвилин

Установіть плагін Binotel для вебпереглядача

Зверніться у відділ технічної підтримки Binotel

Про ZohoCRM

Лінійка хмарних додатків ZOHO являє собою набір незалежних модулів, кожен з яких відповідає за певний функціонал автоматизації бізнесу. Така гнучка структура дозволяє використовувати тільки ті інструменти, які необхідні вашому бізнесу в даний момент.

Переваги

Повна інформація про клієнта.
Облік контактів, угод, замовлень покупця і постачальника, рахунків, звернень клієнтів, продуктів і багато іншого.API для вимог, які виходять за рамки існуючого функціоналу.

0
грн

грн
безкоштовна інтеграція Binotel із вашою CRM
15
хв

хв
займає інтеграція Binotel + CRM. Віддалено
4
години
на місяць

години
на місяць
економить співробітник із функцією “набір номера одним кліком"
6.5
тис

тис
компаній використовує інтеграцію Binotel+CRM