Pocket Line by binotel

Усі можливості Віртуальної ATC на мобільному телефоні

Що таке
Pocket Line?

Це підключення будь-якого мобільного телефона до Віртуальної ATC Binotel.
Ви отримуєте повний контроль над роботою співробітників за межами офісу та детальні звіти про їхню ефективність.

Причини підключити
Pocket Line

Свобода руху

Pocket Line підключається до будь-якого мобільного телефона. Це означає, що ви можете користуватися всіма перевагами телефонії Binotel, навіть якщо ваші співробітники працюють не в офісі.

Лояльні клієнти

У вас є аудіозаписи розмов співробітників, які працюють на виїзді. Це допомагає вам контролювати якість обслуговування клієнтів, а вашим менеджерам - фіксувати всі домовленості й нічого не забувати.

Повний контроль

У вас з'явиться готова статистика щодо активності співробітників, які працюють віддалено: скільки дзвінків приймає кожний менеджер, скільки часу він проводить за розмовами. Ви точно знатимете, хто працює старанно, а хто пропускає виклики від клієнтів.

Жодних особистих номерів

Співробітники завжди телефонують і приймають дзвінки через номери компанії, підключені до системи Binotel, де б вони не були. Усе спілкування з клієнтами та підрядниками фіксується в особистому кабінеті Binotel і вашій CRM-системі.

Інтеграція з CRM

Історія дзвінків і записи розмов із клієнтами передаються у вашу CRM-систему. Під час вхідного дзвінка картка клієнта з'являється автоматично, а вихідний дзвінок чи створення картки нового клієнта відбувається за допомогою одного кліку.

Офісна телефонія поза офісом

Безкоштовний зв'язок усередині компанії, голосові привітання, переадресація дзвінка на колегу, спрямування виклику від клієнта на групу співробітників або безпосередньо на особистого менеджера - усі офісні функції віртуальної ATC тепер доступні для мобільних пристроїв.

Кому
підійде Pocket Line

Девелоперські компанії

Менеджери завжди на зв'язку з клієнтами — і в офісі, і на об'єкті
Спілкування з клієнтами через ваші рекламні номери — жодних особистих мобільних телефонів
Якщо менеджери ігнорують дзвінок від клієнта — ви про це знаєте
Аудіозаписи розмов підвищують якість продажів і обслуговування
Готові звіти щодо залучення нових клієнтів і роботи з ними
Голосові привітання підтримують імідж і втримують клієнта на лінії

Автосалони

До ваших менеджерів завжди можна додзвонитися, де б вони не були — в офісі, у салоні чи на тест-драйві
Менеджери не використовують особисті номери для спілкування, а клієнти знають лише номери компанії
Ви отримуєте список усіх пропущених викликів від клієнтів, на які менеджери не перетелефонували
Якість продажів і обслуговування контролюється за допомогою аудіозаписів дзвінків
Імідж салону підтримується за допомогою голосових привітань, які також допомагають довше утримати клієнта на лінії

Інтернет магазин

Менеджери не прив'язані до офісу або комп'ютера та завжди на зв'язку з клієнтами
Ефективний об'єднаний відділ продажів, навіть якщо менеджери перебувають у різних містах
Дзвінок від клієнта надходить кільком менеджерам одночасно
Якщо менеджери ігнорують дзвінки від клієнтів, ви про це знаєте
Усі розмови з клієнтами записуються — ви знаєте, як співробітники насправді займаються обслуговуванням і ведуть продажі.
У вас завжди під рукою готові дані щодо завантаженості й продуктивності співробітників
Спілкування з клієнтами лише через знайомі їм рекламні номери компанії

Станції техобслуговування

Прямий зв'язок клієнта з механіком підвищує лояльність до компанії
Дзвінки між співробітниками безкоштовні
Аудіозаписи розмов покращують якість обслуговування
Голосові привітання підтримують імідж компанії

Компанії, в яких співробітники працюють і спілкуються з клієнтами онлайн

Де б не були ваші співробітники, вони завжди на зв'язку з клієнтами та контрагентами
Історія й аудіозаписи розмов передаються в CRM із прив'язкою до карток клієнтів
Готова аналітика щодо завантаженості та продуктивності менеджерів
Спілкування з клієнтами та постачальниками лише за номерами компанії
Безкоштовний зв'язок усередині компанії

Залишились питання?

Замовте дзвінок від експерта
та дізнайтесь усе, що вас цікавить.

Тарифи Pocket Line

Вхідні виклики

Безкоштовно

Вихідні виклики

грн

1 500 хв/міс на SIM-карту
+ 1 Гб інтернету

SIM-карти надає мобільний оператор 3mob.
Мін. кількість від 2 SIM-карт.

100

грн

4 500 хв/міс на SIM-карту

Ліцензія Binotel

100

грн

міс. за моб. пристрій

У разі підключення до віртуальної ATC Binotel (починаючи з тарифу Lite).

Pocket Line

by binotel

14 днів безкоштовного користування — оцініть переваги Pocket Line вже сьогодні!