Feedback QR by binotel
Ловить відгуки після візиту або покупки
Що таке Feedback QR?
- Cервіс, який збирає відгуки клієнтів у точках взаємодії або покупки, через форму по QR або за посиланням.
З Feedback QR ви:
-
Зберігаєте репутацію
Оцінки бачите тільки ви. Працюєте з незадоволеним клієнтом до того, як він напише відгук в Google
-
Впевнені в якості
Бачите професіоналізм персоналу очима клієнтів та підвищуєте якість обслуговування за необхідністю.
-
Розумієте потреби клієнтів
Живі відгуки показують живі потреби. Впроваджуєте зміни — інвестуєте у повторні візити.
-
Зміцнюєте довіру
Показуєте клієнтам, що вам не байдуже до їхньої думки. Вони повертаються та приводять друзів.
Як працює
Feedback QR
1 Розміщуєте брендований QR-код або надсилаєте посилання із формою на відгук
2 Клієнт сканує код/переходить за посиланням та ділиться своїми думками
3 Ви миттєво отримуєте сповіщення та працюєте з репутацією
Feedback QR — це ще унікальна форма для збору відгуків за посиланням
SMS-розсилка
Надсилайте клієнтам посилання на форму одразу після покупки чи візиту, щоб попросити відгук від імені компанії та сформувати позитивний імідж.
Соцмережі
Додайте посилання в опис профілю або діліться ним в сторіз. Залучайте ваших підписників до покращення сервісу та покажіть цінність їхньої думки.
Еmail-листи
Збирайте зворотний зв'язок через email-розсилки. Посилання на форму у листі допоможе зберегти контакт з клієнтом і вчасно побачити, якщо щось пішло не так.
QR-код
Розміщуйте QR на стійці, столиках, візитках або упаковці — і отримуйте фідбек одразу після покупки чи візиту, коли враження найсвіжіші.
Забирайте +1 місяць
користування у подарунок!
Почніть отримувати відгуки клієнтів просто зараз
Тарифи Feedback QR
Перший об'єкт оцінки
299
грн/місНаприклад, оцінити загальне враження від перебування клієнта в готелі — це 1 QR-код
Кожен наступний об'єкт
149
грн/місОкремо оцінити чистоту в номерах та їжу в ресторані — це 2 QR-коди
Як підключити Feedback QR?
Ми познайомимося з вашим бізнесом і визначаємо зони, які будуть оцінювати клієнти
Створюємо ваш персональний QR-код із закликом залишити відгук
Швидко активуємо Feedback QR та залишаємося поруч стільки, скільки потрібно
Підключайте Feedback QR!
Щоб сервіс не тільки відчувався, а й вимірювався