Інтеграція телефонії Binotel і CRM
Безкоштовно.
0
грн
безкоштовна
інтеграція Binotel
із вашою CRM
15
хв
займає інтеграція Binotel+CRM. Віддалено
4
години на місяць
економить співробітник із функцією “набір номера одним кліком"
6.5
тис
компаній
використовують
інтеграцію Binotel+CRM
Як працює
Інформація про клієнта під час дзвінка
Під час вхідного дзвінка на екрані монітора з'являється спливаюче вікно з іменем абонента і посиланням на картку ліда в Bitrix24. Натиснувши його, можна переглянути попередню історію спілкування з клієнтом, додати нові завдання й коментарі просто під час розмови. Функція працює в коробковій і хмарній версіях.
Швидке створення картки ліда або контакта під час вхідного дзвінка
Якщо клієнт телефонує вперше, система створює новий лід або контакт в Bitrix24. Поля "Ім'я", "Номер телефону" і "Відповідальний співробітник" заповнюються автоматично.
Прив'язка "клієнт-співробітник”
Трансляція імені клієнта з CRM в особистий кабінет Binotel
Швидкий перехід до картки клієнта з особистого кабінету в Bitrix24
Натисніть на ім'я клієнта в особистому кабінеті Binotel My Business, щоб перейти на його картку в Bitrix24.
Дзвінок одним кліком із картки клієнта
Історія дзвінків і запис розмов на картці клієнта Bitrix24
На картці клієнта зберігається повна історія спілкування з ним. За допомогою одного кліку можна перейти в особистий кабінет Бінотел, щоб прослухати потрібну розмову з клієнтом. Також вам доступна історія всіх дзвінків клієнту, починаючи з його першого звернення.
Історія всіх дзвінків у розділі "Деталізація дзвінків" у Bitrix24
У розділі "Деталізація дзвінків" можна переглянути дані про всі дзвінки в компанії: хто зі співробітників прийняв або здійснив дзвінок і на який номер, тривалість і дату виклику, а також його статус.
Дізнайтеся більше в експерта Binotel
Як підключити
Binotel до Bitrix24 за 15 хвилин
Установіть додаток Binotel для Bitrix24
Установіть плагін Binotel для вебпереглядача Chrome
Зверніться у відділ техпідтримки Binotel
Про Bitrix24
Bitrix24 - це CRM-система із широким спектром бізнес-інструментів. За їх допомогою компанія може ефективно організувати роботу всіх відділів і менеджерів. CRM Бітрікс24 спрощує комунікацію всередині компанії: у ній співробітники вирішують робочі питання, співпрацюють над проєктами, вносять зміни, обговорюють спірні моменти. За допомогою Бітрікс24 керівники відділів стежать за якістю виконання завдань і оцінюють ефективність співробітників.
Переваги
0
грн
безкоштовна
інтеграція
Binotel із вашою CRM
15
хв
займає інтеграція Binotel+CRM. Віддалено
4
години на місяць
економить співробітник із функцією “набір номера одним кліком"
6.5
тис
компаній
використовують
інтеграцію Binotel+CRM