1.6

млн

человек каждый день общаются через сервисы Binotel

13

тыс           

компаний доверили
свою телефонию
Binotel

100

млн

звонков проходят через телефонию Binotel ежемесячно

150

тыс           

рабочих мест
телефонизировано Binotel

Что такое

Виртуальная АТС

Виртуальная АТС - это сервис, который объединяет все номера компании в единую сеть, хранит всю историю и записи разговоров
с клиентами. А также автоматизирует работу и повышает эффективность сотрудников и качество обслуживания клиентов.

Зачем нужна Виртуальная АТС

Чтобы упорядочить и контролировать общение сотрудников
с клиентами

Чтобы автоматизировать общение с клиентами и работу в CRM-системе

Чтобы видеть объем и качество разговоров каждого сотрудника  и компании вцелом

Чтобы обеспечить постоянный высокий уровень
клиентского сервиса 

К АТС Binotel можно подключить как ваши текущие гор. и моб. номера, так и новые тел. номера Binotel и других операторов

ТОП
5

функций Binotel по версии 

наших клиентов

Личный кабинет как система контроля
и управления связью с клиентами

Прежде всего, у вас будет личный кабинет, в котором хранятся данные о всех звонках: их общее кол-во, время, длительность, записи разговоров, список пропущенных, подробная аналитика и многое другое.

Запись звонков

У вас будет запись всех звонков. Это значит, что вы сможете прослушать любой разговор менеджера с клиентом. Сам факт наличия этой функции мотивирует сотрудников работать более эффективно. Решать спорные вопросы и обучать новых сотрудников значительно быстрее и проще.

Контроль потерянных звонков

В личном кабинете Binotel у вас будет специальная вкладка, куда попадают все пропущенные звонки. И пока клиенту не перезвонили или он сам не позвонил повторно, его звонок из этой вкладки не пропадает. С помощью одной этой вкладки вы сможете обрабатывать больше звонков и получать до 30% дополнительных продаж.

Многоканальность

Многоканальность - это возможность принимать на один телефонный номер несколько звонков одновременно. При подключении многоканальности клиенты всегда смогут дозвониться в вашу компанию и никогда не услышат в трубке сигнал "занято", а вы получите больше обращений.

Направление звонков на группу сотрудников

Гораздо круче направлять звонки от клиентов на группу сотрудников, а не только на один аппарат. Таким образом, принимать звонки станет проще. Время на ответ клиенту сократится. Пропущенных станет меньше. А главное - сотрудники перестанут передавать друг другу мобильные телефоны. И хаоса с трубками больше не будет.

Бонус: Объединение телефонии с вашей CRM (интеграция)

Все разговоры менеджеров с клиентами будут автоматически передаваться в СRM-систему. Также будут доступны такие функции: автооткрытие карточки клиента при звонке, автосоздание новой карточки, история активности клиента. 

Узнайте больше у эксперта Binotel

Он не будет навязчивым, ответит на вопросы
и наверняка сэкономит ваше время.
Кликните на Кнопку связи, и система соединит Вас через 30 сек.
Задавайте вопросы в онлайн-чате

Нам доверяют

свою связь с клиентами

Виртуальная АТС

для организации связи с клиентами

225

грн мес

300

435

грн мес

580

1700

         

1275

грн мес

Lite

Личный кабинет для управления телефонией

Предотвращение и контроль потерянных звонков 

История звонков и аудиозапись всех разговоров

Объединение гор. и моб. номеров в единую сеть

Сохранение и подключение сущ. номеров к АТС

Организация многоканальности

Персональные голосовые приветствия

Pro и Enterprise

Все функции тарифа Lite

Аналитика эффективности сотрудников и отделов

Объединение телефонии Binotel с вашей CRM

Плагин Binotel для Chrome - телефония в браузере

База клиентов. Быстрый поиск по номеру и набор

Звонок и SMS из карточки клиента

Сервис Pocket Line - полноценная телефония на моб. тел.

Готовая статистика по работе сотрудников

Тенденции по активности клиентов

Показатели продуктивности сотрудников и отделов

Кнопка заказа звонка на вашем сайте - GetCall

Модуль обработки большого кол-ва звонков Call Center

Сервис для отслеживания звонков с рекламы Call Tracking

Интерактивное голосовое меню (IVR)

Подключите Binotel, и если в течение месяца вы
передумаете - мы вернем вам деньги без вопросов.

Потому что мы уверены в своем продукте.

Визуализация тенденций по актив- ности клиентов и работе сотрудников

Умные функции, помогающие продавать быстрее, больше и лучше

CRM

Мгновенная интеграция телефонии Binotel в вашу CRM-систему 

Контроль всех разговоров по вашим гор. и моб. телефонным номерам

Умный подход к продажам
и клиентскому сервису

1

час

Подключение
к Виртуальной АТС 

1

мес

Money back, если
вы передумали

0

грн

Подключение,
смена тарифов, настроек

7

дн/нед           

Техподдержка
и консультации