1

Клиенты звонят на номера вашей компании

2

Звонки мгновенно проходят через виртуальную АТС Binotel

3

И поступают в ваш офис
через Интернет

Один офис Несколько офисов Офисы в разных городах

Что делает виртуальная АТС Binotel?

Обеспечивает многоканальность номеров

Распределяет звонки по сотрудникам

Отображает информацию о клиенте при звонке

Объединяет мобильные и городские номера в единую сеть

Направляет звонки клиентов на связанных менеджеров

Дает возможность перевода звонков между сотрудниками

Обеспечивает внутреннюю связь для сотрудников

Записывает и хранит аудиозаписи всех разговоров

Повышает эффективность работы с помощью умных функций

Напоминает о забытых и потерянных звонках

Формирует отчеты по активности клиентов и работе сотрудников

Отправляет SMS из карточки клиента

Автоматически информирует клиентов в нерабочее время

Отображает информацию о звонках клиентов в CRM-системе

Что отображается в личном кабинете My.Binotel?

Информация о потерянных звонках

История звонков по номерам и сотрудникам компании

Аудиозаписи всех разговоров

Информация о клиенте при входящем звонке

Статистика активности клиентов

Показатели продуктивности сотрудников

Данные о расходах на исходящую связь

Мини CRM: карточка клиента и создание задач

Комментарии и метки к разговорам

Тенденции в работе сотрудников и активности клиентов

Какое оборудование необходимо сотрудникам в офисе?

IP-телефон

Для связи подключается к Интернету напрямую

или

Стандартный телефон + IP-шлюз

Подключается к Интернету через IP-шлюз

или

Компьютер + гарнитура

На компьютер, подключенный к Интернету устанавливается
программа-телефон

Зачем нужна современная телефония?

включение
за 1 час

Удаленно.
Бесплатно.

дней/нед.
бесплатно

Техподдержка
и консультации

грн

Смена тарифа, пауза
и возобновление услуг

1 мес

Money back, если
вы передумали